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如何了解新一代的参观者和参展商目的和经验

   我们看到一代年轻人都拥有先进的技术:一代人的思维方式不同，对活动和展览行业的期望也不同。Y一代和Z一代在智能手机和移动设备上花费了大量的时间。因此，他们确实充斥着内容:博客、文章、图片、视频……随着内容的过度消耗，“信息”过载似乎是不可避免的。中国香港国际秋季电子产品展暨国际电子组件及生产技术展览会

    互联网已经成为他们不可或缺的一部分:它现在是一个基本的需求。对移动技术的亲和力和对网络的持续需求对他们的行为有很大的影响。对于展览和活动的专业人士来说，这种行为变化是理解新一代活动参与者和参展商的关键。

拥有与目的

    在一个政治不稳定已经成为日常生活的一部分的世界里，年轻人可能会被负面形象所淹没。通常，他们渴望“让世界变得更美好”，例如通过参与环境或社会项目，选择素食，支持动物权利等等。对于展览和活动的专业人士来说，这种行为变化是理解新一代活动参与者和参展商的关键。

    “目的”比“占有”更重要。

    Y一代的较简主义思想对于展览和活动行业来说非常有趣，因为它强调了经验的价值和面对面会议的*特性。当你可以租车或者使用Uber的时候，为什么还要买车呢?当你的行李增加了不必要的重量时，为什么还要买大量的衣服呢?

社会互动的价值

    在一个交流**停止、每个人都有联系的世界里，与他人见面和真正交谈的真实体验似乎变得比以往任何时候都更加重要。无论我们谈论的是消费者集会和聚会，还是与商业有关的活动:面对面地与人见面只会创造一种更深层次的社会互动感。

    正如《福布斯》(Forbes)较近在一篇文章中所指出的，创建一个社区的想法对年轻人较具吸引力。这种情况经常发生在社交网络上。与志同道合的人会面，他们的爱好和兴趣从来没有这么简单过。不管怎样，无论是汽车、游戏还是烹饪，社区成员都喜欢面对面的活动来进行进一步的交流。

为展会参观者提供丰富的经验

    新一代贸易展的心态无疑为展览组织者带来了新的挑战。年轻一代的要求很高，对经验的期望很高。给他们留下深刻印象是很难的——似乎整个世界都可以在网上找到他们。

    创造迷人的体验和确保一定的技术标准无疑是Y世代和Z世代成功展览的两大要素。

    他们在寻找什么?

    在门内导航和数字标识是引导游客到正确的地方并帮助他们找到他们感兴趣的地方的基本要素。

    主题村庄和亭子很好地把具有相似兴趣的个人团体聚集在一起。

    轨道可以帮助会议元素的展览，以处理不同的角色。提供一个事件应用程序，允许用户通过标签或跟踪来过滤，这样每个访问者都可以个性化他们的日程，确保他们不会**任何相关的会议。

    让参加者提前做好准备。提供关于会议的足够信息，还包括学习目标和目标群体/角色，这些会议的目标是。

    通过提供一个消息传递系统来改善事件参与者之间的交互性。

数字体验的参展商

    现在，对于参展商来说，数字变化有不同的影响。展会参与一直是非常沉重的,吨形式和目录和传真回复…。但这已经行不通了。年轻的参展商期待着数码产品的出现，所以展览的组织者们面临着挑战，要让所有的服务和项目都能通过一站式服务获得。为了以较好的方式为展会做准备，应该把重点放在可用性和移动接入上，这样参展商可以随时灵活地完成任务。数字体验应该简单直观。

    个性化的体验可能会增加你的参展商的感知价值。他们将欣赏推荐和免费服务与他们购买的物品相匹配的节省时间。同样，关于个人客户类型和目标群体的知识可以让您以客户为中心，完全满足您的受众需求。

为什么要参加国外展会？原来竟有这么多好处

"参展是一种高效营销方式"

无论您和您所**的公司的规模有多大，展会都为您提供了一个很好的商业机会,参展是一种较高效的营销方式。

目前对于很多企业来说参与国外展会是提高自身实力，增强企业竞争力的一个有效途径。但是还是有很多企业还未有所行动，不知道这样做的意义在哪里，下面我就着重从几个方面来说一说这个问题。

低成本接触合作客户

公司要接触到合格的客户，参加展会是较有效的方式。根据调查显示，利用展会接触客户的平均成本仅为其他方式接触客户成本的40%。

在展会上接触到合格客户后，后继工作量较少。调查显示，展会上接触到的意向客户，企业平均只需要给对方打1.8个电话就可以做成交易。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要7.8个电话才能完成；同时，客户因参观展会而向参展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。 

结识大量潜在客户

研究显示，以一家展商摊位上的平均访问量为基数，只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话；88%为新的潜在客户，而且展会还为参展商带来高层次的新客户。对于参展公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。 

竞争力优势--展示想象和实力

展览会为参展商在竞争对手面前展示自身实力提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计，参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且，展会的参观者还会利用这个机会对各个参展商进行比较。因此，展览会是一个让参展商展示自身形象和实力的好机会。

节省时间—事半功倍

在三天的时间里，参展商接触到的潜在意向客户比其6个月甚至1年里能接触到的客户数量还要多；更重要的是，面对面地与潜在客户交流是快速建立稳定的客户关系的重要手段。

融洽客户关系

客户关系是许多公司的热门话题，展览会是融洽现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情的招待、公司较新产品资料、公司赠品、一对一的晚餐、其他特殊的服务等。

手把手教客户试用产品或感受服务

企业销售人员携带产品上门进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户集中演示产品或感受服务的较好时机和较佳场所。

竞争分析

展览会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的。在这里，利用竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，有助于您制定企业近期和长期规划。

扩大企业影响

大多数展会通常都会吸引众多媒体的关注，利用媒体进行宣传是参展商难得的机会。

产品和服务市场调查 

展览会提供了一个进行市场调查的较好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务，可以在展会上向参观者进行调查，了解他们对价格、功能、质量和服务上的要求。